Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop gelten die nachfolgenden AGB. Unser Online-Shop richtet sich ausschließlich an Verbraucher. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist dagegen eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt. Abweichende Bedingungen erkennen wir nicht an, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich zu.

2. Vertragspartner, Vertragsschluss

(1) Der Kaufvertrag kommt zustande mit der Franz Joseph Schütte GmbH. Sie können aus dem Angebot unseres Online-Shops Produkte auswählen, diese über den Button „In den Warenkorb legen“ und zunächst unverbindlich im Warenkorb sammeln. Ihre Eingabe können sie vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzen. Durch Anklicken des Bestellbuttons geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Zugangs Ihrer Bestellung erfolgt per E-Mail unmittelbar nach Absendung der Bestellung. In dieser E-Mail ist die Bestellung nochmals aufgeführt und Sie haben die Möglichkeit über die Funktion „Drucken“ diese auszudrucken. Die automatische Empfangsbestätigung dokumentiert lediglich, dass die Bestellung bei uns eingegangen ist und stellt keine Annahme des Antrags dar. Der Zeitpunkt des Vertragsabschlusses hängt von der gewählten Zahlungsart (vgl. Ziff. 5) ab:

Bei Vorkasse kommt ein verbindlicher Vertrag zustande, indem wir Ihre Bestellung durch die Abgabe einer verbindlichen Annahmeerklärung in separater E-Mail (Auftragsbestätigung) innerhalb von zwei Tagen bestätigen und Ihnen unsere Bankverbindung mitteilen.

Bei Zahlung über eine der Zahlungsmöglichkeiten unseres Zahlungsdienstleisters PayPal Plus (vgl. Ziff.5), werden Sie nach der verbindlichen Abgabe der Bestellung auf die Website des Zahlungsdienstleisters PayPal weitergeleitet. Hier haben Sie die Möglichkeit Ihre Zahlungsdaten einzugeben und die Zahlungsanweisung zu bestätigen. Mit Ausführung der Zahlungsanweisung kommt der Vertrag mit uns zustande.

(2) Mit Bestellbestätigung oder in einer separaten E-Mail, jedoch spätestens bei Lieferung der Ware, wird der Vertragstext (bestehend aus Bestellung, AGB und Auftragsbestätigung) Ihnen von uns auf einen dauerhaften Datenträger (E-Mail oder Papierausdruck) zugesandt (Vertragsbestätigung). Der Vertragstext wird unter Wahrung des Datenschutzes gespeichert und kann daneben jederzeit in unserem Kunden-Login eingesehen werden. Der Vertragsschluss erfolgt in deutscher Sprache.

3. Lieferung/Warenverfügbarkeit

(1) Die von uns angegebenen Lieferzeiten berechnen sich vom Zeitpunkt des Vertragsschluss (vgl. Ziff. 2). Bei Vorkasse berechnet sich die Lieferzeit ab Zahlungseingang, da ein Versand der Ware erst nach Zahlungseingang erfolgt. Sofern für die jeweilige Ware in unserem Online-Shop keine abweichende Lieferzeit angegeben ist, beträgt sie 2-4 Tage.

(2) Bitte beachten Sie, dass wir im Falle nicht ordnungsgemäßer Belieferung durch unsere Lieferanten kein Beschaffungsrisiko übernehmen, d. h., das Risiko eine bestellte Ware anderweitig besorgen zu müssen. Dies gilt auch für die Bestellung von Waren, die nur in ihrer Art und nach ihren Merkmalen beschrieben sind (Gattungsschuld). Wir sind nur zur Lieferung aus unserem tatsächlichen Warenbestand und der von uns bei unseren Lieferanten ordnungsgemäß bestellten Waren verpflichtet. Im Falle nicht ordnungsgemäßer Selbstbelieferung durch Zulieferer, d. h. wenn die fehlende Verfügbarkeit nicht durch uns zu vertreten ist, behalten wir uns vor uns von der Verpflichtung zur Erfüllung zu lösen. Unsere Verantwortlichkeit für Vorsatz oder Fahrlässigkeit nach den Haftungsregeln unter Ziff. 9 dieser AGB bleibt hiervon unberührt. Im Falle der Nichtverfügbarkeit oder nur teilweisen Warenverfügbarkeit werden wir Sie unverzüglich informieren und im Falle des Rücktrittes die Gegenleistung unverzüglich zurückerstatten.

(3) Bitte beachten Sie, dass wir nur an Kunden liefern, die ihren gewöhnlichen Aufenthalt (Rechnungsadresse) an einem der nachfolgenden Länder haben und im selben Land eine Lieferadresse angeben können: Deutschland, Österreich, Frankreich, Niederlande.

4. Preise, Versandkosten

(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Angebot aufgeführten Preise. Die angegebenen Preise sind Endpreise, d. h. sie verstehen sich einschließlich der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer.

(2) Zu den jeweiligen Produktpreisen kommen noch die Versandkosten. Die entsprechenden Versandkosten werden Ihnen im Bestellformular angegeben und sind von Ihnen zu tragen.

5. Zahlung

(1) In unserem Shop bieten wir Ihnen verschiedene Zahlungsarten an. Transaktionen über Paypal werden über den Online-Zahlungsdienst PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg („PayPal“) abgeschlossen. Alle weiteren angebotenen Zahlungsmöglichkeiten werden vom Zahlungsdienstleister Mollie B.V., Keizersgracht 126, 1015 CW Amsterdam, Niederlande („Mollie“) durchgeführt. Die Datenschutzerklärung von Paypal finden Sie >>hier<<. Die Datenschutzerklärung von Mollie finden Sie >>hier<<.

Folgende Zahlungsarten stehen über PayPal zur Verfügung:

PayPal: Nach Aufgabe der Bestellung mit der Zahlungsart PayPal werden Sie zur Website des Online-Zahlungsdienstes PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg („PayPal“), weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag über PayPal bezahlen zu können, müssen Sie dort registriert sein oder sich erst registrieren, sich dann mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und den Zahlungsauftrag an uns bestätigen. Nach Aufgabe der Bestellung im Shop fordern wir PayPal zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf.

Folgende Zahlungsarten stehen über Mollie zur Verfügung:

Apple Pay: Um den Rechnungsbetrag über Apple Inc., One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, USA („Apple Pay“), bezahlen zu können, müssen Sie den Browser "Safari" verwenden, bei dem Apple-Dienstanbieter registriert sein, die Apple Pay-Funktion aktiviert haben, sich mit Ihren Zugangsdaten anmelden und den Zahlungsauftrag bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar nach Aufgabe der Bestellung durchgeführt. Weitere Informationen erhalten Sie während des Bestellvorgangs.

Klarna: Nach Aufgabe der Bestellung mit der Zahlungsart Klarna erfolgt in Zusammenarbeit mit dem Zahlungsdienstleister Klarna Bank AB (publ.), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden („Klarna“), die Abwicklung. Wir bieten Ihnen die folgenden Zahlungsoptionen an. Die Zahlung über Klarna ist nur für Verbraucher möglich. Sofern nachfolgend nicht anders angegeben, erfolgt die Zahlung direkt an Klarna. Weitere Informationen erhalten Sie bei der jeweiligen Zahlungsoption und im Bestellvorgang.

Bei Kauf auf Rechnung über Klarna ist der Rechnungsbetrag 30 Tage nach Versand der Waren und Erhalt der Rechnung fällig.

Bei Ratenkauf über Klarna können Sie den Rechnungsbetrag in monatlichen Raten von mindestens 1/24 des Gesamtbetrags bezahlen. Der Betrag der Mindestrate beträgt 6,95 Euro.

KBC/CBC Button: Der KBC/CBC Payment Button ist eine Online-Zahlungsmethode der Kundenkreditbanken KBC Bank AG, Havenlaan 2, 1080 Brüssel, Belgien, und CBC Banque SA, Avenue Albert Ier 60, 5000 Namur, Belgien, („KBC/CBC Button“). KBC ist die Niederlassung für die Region Flandern, während CBC als Niederlassung für Wallonien agiert. Beide Geschäftsabteilungen bieten einen Zahlungsbutton, über den Sie Online-Zahlungen schnell und einfach erledigen können. Bei Zahlung über den KBC/CBC-Zahlungsbutton wird der fällige Betrag direkt aus Ihrer Onlinebanking-Umgebung beglichen. Die Zahlung erfolgt sofort.

Kreditkarte: Mit der Aufgabe der Bestellung übermitteln Sie uns gleichzeitig Ihre Kreditkartendaten. Nachdem Sie sich als rechtmäßiger Karteninhaber ausgewiesen haben, fordern wir unmittelbar nach der Bestellung Ihr Kreditkartenunternehmen zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf. Die Zahlungstransaktion wird automatisch durch das Kreditkartenunternehmen durchgeführt und Ihre Karte belastet.

Überweisung SEPA: Nach Aufgabe der Bestellung erhalten Sie die notwendigen Rechnungsdaten, um den Rechnungsbetrag per SEPA-Überweisung bezahlen zu können. Sie müssen dafür über ein Bankkonto verfügen, sich entsprechend legitimieren und den Zahlungsauftrag an uns bestätigen. Weitere Informationen erhalten Sie während des Bestellvorgangs. Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar danach durchgeführt und Ihr Konto belastet.

iDeal: Wenn Sie die Zahlungsart iDeal wählen, werden Sie zur Website Ihrer Bank weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag über iDeal bezahlen zu können, müssen Sie über ein niederländisches Online-Bankkonto verfügen, das für die Teilnahme an iDeal aktiviert ist, die erforderliche Legitimation vorweisen und den Zahlungsauftrag an uns bestätigen. Weitere Informationen erhalten Sie während der Bestellung. Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar danach durchgeführt und von Ihrem Konto abgebucht.

(2) Sie sind damit einverstanden, dass Rechnungen und Gutschriften ausschließlich in elektronischer Form erhalten. 

6. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung verbleiben die gelieferten Waren in unserem alleinigen Eigentum.

7. Transportschäden

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insb. Ihrer Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer, bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.

8. Gewährleistung und Garantien

Wir haften für Sachmängel nach den hierfür geltenden gesetzlichen Vorschriften, insb. der §§ 434 ff. BGB. Eine zusätzliche Garantie besteht bei unseren Waren nur, wenn diese ausdrücklich in der Auftragsbestätigung zu dem jeweiligen Artikel angegeben wurde.

9. Haftung

(1) Ansprüche auf Schadenersatz sind ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen sind Schadenersatzansprüche aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) sowie die Haftung für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung unsererseits oder unserer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrages notwendig sind und auf deren Einhaltung sie regelmäßig vertrauen dürfen.

(2) Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haften wir nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, wenn dieser einfach fahrlässig verursacht wurde, es sei denn, es handelt sich um Schadenersatzansprüche Ihrerseits aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers, oder der Gesundheit.

(3) Die Einschränkungen der Abs. (1) und (2) gelten auch zu Gunsten unserer gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen, wenn die Ansprüche direkt diesem gegenüber geltend gemacht werden.

(4) Die sich aus den Abs. (1) und (2) ergebenen Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit wir den Mangel arglistig verschwiegen oder eine Garantie für die Beschaffenheit der Sache übernommen haben. Das gleiche gilt soweit wir mit Ihnen eine Vereinbarung über die Beschaffenheit der Sache getroffen haben. Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.

10. Widerruf

(1) Als Verbraucher haben Sie bei Abschluss eines Fernabsatzgeschäftes grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht. Unsere Widerrufsbedingungen finden Sie hier >>

11. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier >> finden. 

Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.